プライバシーポリシー

6. お客様の写真の処理方法

顔写真をアップロードすることは、大きな信頼を寄せていただく行為です。このセクションでは、アップロード後にその画像がどう扱われるかを正確に説明します。

地域別の処理

アップロードされた写真は、欧州連合(パリ地域、AWS eu-west-3)でホストされているインフラに保存されます。写真から派生したキャラクター参照および生成されたコミックパネルも同じ地域に保存されます。

写真の利用目的

アップロードされた写真は、お客様がリクエストされたキャラクター参照とコミックパネルの生成にのみ使用されます。アップロードされた写真をAIモデルのトレーニングに使用することはありません。お客様の写真が他のユーザーに表示されたり、検索用にインデックス化されたり、販売されたり、広告主と共有されることはありません。

保存期間

お客様のアカウント有効期間中は、以下の保存ルールが適用されます:

• アップロードされた元の写真 — アカウントが有効な限り当社ストレージに保管され、アカウント削除時に即座に削除されます
• キャラクター参照(写真から作成されたスタイライズ版) — アカウントが有効な限り保管され、アカウント削除時に即座に削除されます
• お客様のキャラクターを含む生成コミックパネル — アカウントが有効な限り保管され、アカウント削除時に即座に削除されます
• 分析イベントと利用ログ — 最長12ヶ月間保存されます。画像データは含まれず、生成回数やタイムスタンプなどのメタデータのみです

非アクティブなアカウントデータについては、より短い保存期間のデフォルト設定を検討中です。変更が公開された際には、このポリシーを更新します。

サードパーティプロバイダー

キャラクター参照とコミックパネルを生成するために、お客様の写真は画像生成モデルおよびテキスト処理モデルを実行するAI推論プロバイダーに一時的に送信されます。これらのプロバイダーは、契約により、お客様の画像を独自のモデルのトレーニングに使用することを禁じられています。保存期間はプロバイダー自身の利用規約に従います。業界の一般的な慣行は、短命な推論専用の処理(数時間、永続的な保存ではない)です。

各下請け処理者との具体的な保存期間のコミットメントを整備中で、今後のアップデートで下請け処理者リファレンスページを公開する予定です。

削除で削除されるもの

アカウントを削除すると(設定 → アカウントを削除、またはメールで連絡)、以下が同時カスケードとして即座に実行されます:

• アカウント情報(メール、名前、サブスクリプション状態)がデータベースから削除されます
• アップロードされたすべての写真がストレージから削除されます
• 写真から作成されたすべてのキャラクター参照が削除されます
• 作成されたすべてのコミックが削除されます
• 認証プロバイダーから認証情報が削除されます
• アカウントに紐づいた分析イベントが非同期的に削除されます(通常は数分以内)

論理削除の待機期間はありません。削除は即時かつ取り消し不可能です。削除前にコミックのコピーが必要な場合は、まずライブラリからエクスポートしてください。

削除リクエストの方法

以下の2つの方法があります:

• アプリ内: 設定 → アカウントを削除
• メール: contact@aisolutionlabs.ai 宛に件名「Delete my account」で送信