Kebijakan Privasi
Pembaruan terakhir: 4 Agustus 2026
1. Pendahuluan
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana TaleAtelier mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung: nama dan alamat email Anda saat membuat akun. Kami juga mengumpulkan deskripsi karakter, konten komik yang Anda buat, dan data penggunaan seperti halaman yang dikunjungi dan fitur yang digunakan. Kami secara otomatis mengumpulkan informasi perangkat, alamat IP, dan jenis browser untuk tujuan analitik dan keamanan.
3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi Anda untuk: menyediakan dan meningkatkan layanan; membuat konten komik berdasarkan masukan Anda; memproses pembayaran dan mengelola akun Anda; mengirim komunikasi terkait layanan; menganalisis pola penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna; dan mematuhi kewajiban hukum kami.
4. Berbagi Informasi
Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Kami dapat membagikan informasi Anda dengan: pemroses pembayaran untuk mengelola transaksi; penyedia layanan cloud yang menjadi host infrastruktur kami; penyedia layanan AI yang membantu membuat konten komik (prompt dan deskripsi diproses oleh mitra AI kami); dan penegak hukum jika diwajibkan oleh hukum.
5. Pembuatan Konten dan Moderasi
Deskripsi karakter dan prompt cerita hanya digunakan untuk menghasilkan konten komik Anda. Semua masukan melewati sistem moderasi konten otomatis untuk mendeteksi konten yang dilarang (termasuk materi NSFW, kemiripan orang nyata tanpa izin, dan karakter berhak cipta). Masukan Anda tidak digunakan untuk pelatihan model AI. Konten yang dihasilkan dapat dihapus kapan saja dari pengaturan akun Anda.
6. Bagaimana Kami Memproses Foto Anda
Mengunggah foto wajah adalah tindakan kepercayaan yang signifikan. Bagian ini menjelaskan dengan tepat apa yang terjadi pada gambar itu setelah Anda mengunggahnya.
Pemrosesan regional
Foto yang Anda unggah disimpan di infrastruktur yang di-host di Uni Eropa (wilayah Paris, AWS eu-west-3). Referensi karakter yang berasal dari foto Anda dan panel komik yang dihasilkan disimpan di wilayah yang sama.
Untuk apa kami menggunakan foto Anda
Foto yang Anda unggah hanya digunakan untuk membuat referensi karakter dan panel komik yang Anda minta. Kami tidak menggunakan foto yang Anda unggah untuk melatih model AI. Foto Anda tidak ditampilkan kepada pengguna lain, tidak diindeks untuk pencarian, tidak dijual, dan tidak dibagikan dengan pengiklan.
Berapa lama kami menyimpannya
Selama masa akun Anda, aturan retensi berikut berlaku:
- Foto asli yang diunggah — disimpan di penyimpanan kami selama akun Anda aktif, segera dihapus saat Anda menghapus akun
- Referensi karakter (versi bergaya yang dibuat dari foto Anda) — disimpan selama akun Anda aktif, segera dihapus saat Anda menghapus akun
- Panel komik yang dihasilkan yang memuat karakter Anda — disimpan selama akun Anda aktif, segera dihapus saat Anda menghapus akun
- Peristiwa analitik dan log penggunaan — disimpan hingga 12 bulan; tidak berisi data gambar, hanya metadata seperti jumlah pembuatan dan stempel waktu
Kami sedang mengerjakan default retensi yang lebih singkat untuk data akun yang tidak aktif. Kami akan memperbarui kebijakan ini saat perubahan diluncurkan.
Penyedia pihak ketiga
Untuk menghasilkan referensi karakter dan panel komik, foto Anda dikirim secara singkat ke penyedia inferensi AI yang menjalankan model pembuatan gambar dan pemrosesan teks. Penyedia ini secara kontraktual dilarang menggunakan gambar Anda untuk melatih model mereka sendiri. Periode retensi terbatas pada syarat layanan mereka; praktik umum industri adalah pemrosesan berumur pendek hanya untuk inferensi (jam, bukan penyimpanan permanen).
Kami sedang memformalkan komitmen retensi spesifik dari setiap subprosesor dan akan menerbitkan halaman referensi subprosesor dalam pembaruan mendatang.
Apa yang dihapus oleh penghapusan
Saat Anda menghapus akun (Pengaturan → Hapus Akun atau dengan mengirim email kepada kami), hal berikut segera terjadi sebagai kaskade sinkron:
- Catatan akun Anda (email, nama, status langganan) dihapus dari database kami
- Setiap foto yang diunggah dihapus dari penyimpanan kami
- Setiap referensi karakter yang dibuat dari foto Anda dihapus
- Setiap komik yang Anda buat dihapus
- Catatan identitas Anda dihapus dari penyedia autentikasi kami
- Peristiwa analitik yang terkait dengan akun Anda dihapus secara asinkron (biasanya dalam beberapa menit)
Tidak ada masa tunggu soft-delete. Penghapusan bersifat langsung dan tidak dapat dibatalkan. Jika Anda menginginkan salinan komik Anda sebelum menghapus, ekspor terlebih dahulu dari Perpustakaan.
Cara mengirim permintaan penghapusan
Kedua cara efektif:
- Di dalam aplikasi: Pengaturan → Hapus Akun
- Email: contact@aisolutionlabs.ai dengan subjek "Delete my account"
7. Penyimpanan dan Keamanan Data
Data Anda disimpan di server cloud yang aman. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan standar industri termasuk enkripsi saat transit dan saat diam. Komik yang dihasilkan disimpan dengan aman dan dapat dihapus melalui pengaturan akun Anda. Meskipun kami mengambil langkah-langkah yang wajar, tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.
8. Retensi Data
Kami menyimpan informasi akun Anda selama akun Anda aktif. Komik yang dihasilkan disimpan sampai Anda menghapusnya atau menutup akun Anda. Log penggunaan dan data analitik disimpan hingga 12 bulan. Anda dapat meminta penghapusan semua data Anda kapan saja dengan menghubungi kami atau menggunakan fitur penghapusan akun di Pengaturan.
9. Cookie dan Pelacakan
Kami menggunakan cookie penting untuk autentikasi dan preferensi pengguna (seperti pengaturan bahasa dan tema). Kami dapat menggunakan cookie analitik untuk memahami bagaimana layanan digunakan. Anda dapat mengontrol pengaturan cookie melalui browser Anda.
10. Hak Anda
Anda memiliki hak untuk: mengakses data pribadi tentang Anda; mengoreksi informasi yang tidak akurat; menghapus akun Anda dan data terkait; mengekspor kreasi komik Anda; dan menolak komunikasi yang tidak wajib. Untuk menggunakan hak-hak ini, kunjungi halaman Pengaturan Anda atau hubungi kami.
11. GDPR dan Hak Privasi Internasional
Jika Anda berada di Wilayah Ekonomi Eropa (WEE), Inggris, atau yurisdiksi lain dengan undang-undang perlindungan data, Anda memiliki hak tambahan termasuk: hak untuk mengakses, mengoreksi, atau menghapus data pribadi Anda; hak untuk membatasi atau menolak pemrosesan; hak atas portabilitas data; dan hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas. Kami memproses data Anda berdasarkan persetujuan Anda (untuk pembuatan akun) dan kepentingan sah kami (untuk peningkatan layanan dan keamanan). Untuk penduduk California (CCPA/CPRA): Anda memiliki hak untuk mengetahui informasi pribadi yang kami kumpulkan dan bagaimana penggunaannya, menghapus data Anda, memilih keluar dari penjualan informasi pribadi (kami tidak menjual informasi pribadi), dan tidak didiskriminasi karena menggunakan hak privasi Anda. Untuk menggunakan salah satu hak ini, hubungi kami di contact@aisolutionlabs.ai.
12. Privasi Anak-Anak
Layanan tidak dimaksudkan untuk anak-anak di bawah 13 tahun (di bawah 16 tahun di WEE). Kami tidak sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika Anda yakin seorang anak telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami agar kami dapat menghapusnya.
13. Perubahan Kebijakan Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu perubahan penting dengan memposting pemberitahuan di layanan atau mengirim email kepada Anda. Penggunaan berkelanjutan atas layanan setelah perubahan menandakan penerimaan.
14. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak data Anda, silakan hubungi kami di contact@aisolutionlabs.ai
Reviewed: 2026-08-08